노세호 Bot Platform개발팀

SK플래닛 Bot Platform개발팀에서 Chatbot 바로의 두뇌가 되는 DM 서버와 막내를 담당하고 있습니다. 먹는 거, 놀러 다니는 거에 관심이 많고 '생활을 편리하게 만드는 서비스를 만들자'라는 꿈을 갖고 있습니다.

 

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    11번가 챗봇 바로

    안녕하세요, SK플래닛 Bot Platform 개발팀 노세호입니다. 모바일 커머스의 중요한 소비자 트렌드로 대화형 커머스(Conversational Commerce)가 떠오르게 되었고, 이 대화형 커머스의 중심에 있는 Chatbot을 개발하여 11번가의 전자제품을 상담해주는 디지털 컨시어지에 적용시켰던 경험을 공유해보려고 합니다. 그 중에서도 Chatbot의 두뇌 역할을 담당하는 DM(Dialog Management) 서버가 돌아가는 예시를 들면서 원리를 설명하고자 합니다. 자세한 내용은 강의 동영상과 자료 동영상을 참고 부탁 […]